优秀班组长七项修炼

【课程名称】：优秀班组长七项修炼

【时间安排】：2023年4月---9月      2600元/人  （各地区详细培训时间请电话联系010-61225015）

【授课城市】：北京、上海、南京、武汉、重庆、杭州、青岛、烟台、潍坊、郑州、洛阳、大连、沈阳

【课程说明】：如有需求,我们可以提供优秀班组长七项修炼相关企业内部培训

培训对象:

生产主管，车间主任，班组长等生产一线主管人员

课程收益:

本课程内容来源于讲师的实践历练，加之多年培训经验，深入企业调研，分析大量企业实际问题，不断归纳整理，融合众多企业经验与教训凝结而成。不仅介绍先进理念和实用方法，更注重以人为本，使得现场管理方法与领导技能有效结合，本课程以改善方法为核心，拓展现场主管技能，增加管理知识；课程逻辑三者融合，循序渐进，沟通观念，通过系统的理论讲解与实战演练、互动沟通，必将使受训学员树立信心、增强技能、得到意想不到的收获……

课程大纲:

第一项修炼：班组长职业化素养

■为什么企业需要班组长?

■从操作走向管理的成长秘诀

■管事和管人两不误

■过程导向与结果导向的结合技巧

■制度化与人性化管理的结合技巧

■精细化管理与目标管理的应用

■班组管理有效性的衡量指标

■案例：班组管理的指标设置

■培养亲和力的途径

■提升控制力的要点

■提高班组执行力的八大要素

■不恰当的班组长类型

■欺上瞒下型

■碌碌无为型

■不温不火型

■心有余而力不足型

■案例分析：没有责任感的林班长

■案例分析：理不清的李部庆

第二项修炼：现场管理效率提升

■现场管理的全局观

■现场管理之屋的内涵

■班组长的现场管理要点

■搭建现场管理的模型

■QSP策略

■现场管理指标诊断

■现场管理的SDCA与PDCA循环

■班组长时间管理技巧

■案例分享：高效班组长工具箱

第三项修炼：现场问题分析与解决

■如何理解问题？

■关于问题七个误解

■发现问题的方法五大方法

■案例分析：解决问题的思路

■解决问题的三个方向

■经验积累法

■六大专业工具解决现场问题

■利用团队解决问题的技巧

■解决问题的科学过程

第四项修炼：精益化现场改善

■现场改善的内涵

■案例：现场改善在日本

■视频：现场改善在欧洲

■案例：现场改善的收益性

■现场七大浪费的寻找及应对策略

■寻找浪费的方法

■精益思想在现场中的应用

■精益工具与现场改善

■一个流的实施

■线平衡分析及改善

■U型布局及其应用

■看板管理

■多能工的快速培养与储备

■防错的实施

■快速换型

■5S

■TPM

第五项修炼：因人而异的领导技巧

■班组长影响力提升的途径

■提升影响力的几点技巧

■讨论：魅力型班组长的特点及学习路径

■管理班组团队的风格策略

■因事而异的管理技巧

■案例：民主是一种能力

■利用性格分析挑选骨干

■测试：我是什么性格？

■区分员工的技巧

■个性化员工管理技巧

■如何管理新员工？

■如何管理老员工？

■如何管理经常挑战自己的员工？

■如何管理积极性低、能力也低的员工？

■如何管理好85后的员工？

■案例分析：惶恐不安的张黎明

第六项修炼：部署培育与指导

■班组长培育指导部署的现状

■为什么员工学不会？

■为什么骨干不“骨干”？

■为什么员工会犯一些“简单的”错误？

■为什么员工学习的欲望低落？

■案例分享：某世界500强的员工培育路径

■骨干培育的思路（以案例为主）

■员工指导的展开（以案例为主）

■培训需求的提炼技巧

■工作分解表的制作技巧

■如何在作业指导书不完善的条件下展开工作指导？

■OJT四步骤

■OJT实践演练

■OJT过程中的21个要点

■特殊工种的OJT技巧

第七项修炼：有效激励与沟通

■激励的基本原理

■激励应用中的常见误解

■利用马斯洛模型分析员工需求

■胡萝卜加大棒的实施技巧

■让员工感到公平、公正的方法

■制度化的推进要点

■激励过程中的心理学原理应用

■非金钱激励员工的20种方法

■班组长激励能力提升的经验总结

■指导成长的周哈里窗户

■沟通的基本模型

■沟通中的常见误解

■演练：沟通中的表达技巧

■演练：班前会的召开

■测试：倾听技巧

■感受式沟通技巧

■汉堡包沟通技巧

■RASP沟通技巧

■面谈技能提升

■沟通中建立信任的技巧